子どもがワイモバイルのスマホを紛失しました。
第三者に不正使用されると困るので回線停止をしようとしましたが、その方法が分かりません。
マイワイモバイルのページからは、メイン回線の回線停止はできるのですが、副回線を回線停止する方法が見つかりません。
あれこれ調べると、「116」から副回線を回線停止できることが分かりました。
メイン回線のスマホから「116」に電話をし、ガイダンスに従って操作すると、副回線の回線停止が行えました。
ただし、回線停止中も月額料金などはかかり続けます。
子どもがワイモバイルのスマホを紛失しました。
第三者に不正使用されると困るので回線停止をしようとしましたが、その方法が分かりません。
マイワイモバイルのページからは、メイン回線の回線停止はできるのですが、副回線を回線停止する方法が見つかりません。
あれこれ調べると、「116」から副回線を回線停止できることが分かりました。
メイン回線のスマホから「116」に電話をし、ガイダンスに従って操作すると、副回線の回線停止が行えました。
ただし、回線停止中も月額料金などはかかり続けます。